08.06.2015
Марина
в день заезда сообщили о дополнительных экскурсиях за доп. плату, сказали, что можно оплатить 31.05. В назначенный день, т.е. 31.05 оплачиваю экскурсии в размере 4000 руб. деньги сказали сдать вожатому, а он их предаст старшему вожатому. Уточнила еще раз, передадут ли деньги лил все таки необходимо лично встретится с вожатым, убедили, что такой необходимости нет. таким образом я и еще одна мамочка спокойно оплатили экскурсии, не получив НИКАКОГО подтверждающего документа, увидели только запись в тетради, уехали домой.
В день экскурсии моего ребенка не оказалась в списках, по случайным обстоятельствам оказалась наша бабушка в лагере, она подошла к вожатой, чтобы выяснить, почему ребенок не едет, ей сказали, что поедет в другой группе, в другой день.
Сегодня, 08.06 выясняется, что экскурсий уже больше не будет, передо мной извинились, что ребенка не было в списках,и он не посетил НИ ОДНОЙ ЭКСКУРСИИ, предложили вернуть деньги...
Ребенок ОЧЕНЬ расстроен, всю неделю переживал, почему, его не взяли, а никто не может дать ответ!!!
ни вожатые, которые лично брали деньги за экскурсии и не могут даже поинтересоваться, почему ребенок из отряда не едет!!! Ни старший вожатый, который формировал списки,и почему то потерялся мой сын!!! Ни начальник лагеря, который просто разводит руками, не зная, как так получилось!!!!
Кто и на каком этапе виноват??? Не знаю! Но пострадал мой сын и я!!! Куда дели 4000 руб НИКТО НЕ знает!
Вожатые не знают ни когда будут экскурсии, ни кто едет!!! ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ!
Такой ужасной организации еще не видели!!! Были в этом лагере в прошлом году, только положительные эмоции... в этом - КОШМАР! Это наш последний раз!
Историю с деньгами так не оставлю! Буду жаловаться во все инстанции!