12.11.2013
Сергей
Место – отличное. Сервис – ужасный.
Праздновали свадьбу, заказали за полгода, с самого начала с нами персонал разговаривал с каким-то недовольством, но на это мы не обратили внимание, место ведь отличное, а сотрудники базы, может не выспались просто. Сказали на кануне «привозите свой алкоголь, фрукты и если надо украсить номер, то тоже привозите, все будет в лучшем виде». Мы еще спросили, а сколько будет официантов. Ответили что один, но он точно справится, опыт большой и не переживайте даже. Все привез на кануне – фрукты, алкоголь, украшение для номера, в котором мы собирались заночевать и пакет для тамады с надписью «Для тамады» и на него еще обратил внимание администратора, с просьбой не забыть его передать тамаде.
И вот наступил день X, выкуп, ЗАГС, фотосессия, куча эмоций, едим на турбазу, остался один километр, гости должны уже быть давно там и мне звонит отец с вопросом, а где пакет для тамады? А там ведь у рушник, и очаг и бакалы для нас. Отец говорит, что администрация отпирается, что вообще что-либо передавалось. В общем за 200 м. до базы пришлось остановиться и ждать пока найдут. В итоге слава богу нашли. Вот все за столами, на столах вино тамада объявляет первый тост и тут не задача, все бутылки закрыты и ладно закрыты, так и штопора нигде нет. Абзац. Свидетель побежал за штопором. Тамада тянет время, заминка, в итоге пока ОДНИМ штопором гости САМИ открывали вино прошло мин 15, многим пришлось поднимать на первый тост сок. И до конца вечера гостям самим пришлось открывать вино, так и второго штопора так и не появилось. Ладно, один официант вообще НЕ СПРАВЛЯЛСЯ!!!!! Максимум, что она делала это наливала сок, грязная посуда стояла до последнего на столах, за минералкой и новыми бутылками вина и водки гости ходили сами. Администратор видимо понятия не имеет, что на свадьбах бывают танцевальные паузы, в которые и стоит решать все организационные вопросы, т.к. она подошла ко мне во время тоста, обращенного к нам с невестой, и начала меня пытать по поводу остатка денег. (вышло почему-то на тысячю дороже, чем договаривались, пришлось в уже заготовленный конверт докладывать деньги).
Фрукты весь день простояли не понятно где, спрашиваю у официанта, типа где фрукты-то? Говорит, что места на столе не хватает. Прошу ее все таки найти место, убрать пустую посуду. Через полчаса пришлось это делать самому, т.к. ничего сделано не было. Тут выясняется, что номер не украшен, т.к. руководство запретило украшать номер, типа не входит в их обязанности. Вопрошаю, так какого тогда предлагали это сделать? Сразу не могли сказать, что вы это не делаете или, что это стоит отдельных денег, заплатили бы без вопросов. Пришлось снаряжать на это дело в срочном порядке сестру невесты прямо во время банкета. Внесли свадебный торт. Тарелок под торт нет. Пока первым гостям накладывали торт в грязные тарелки из под салата торт, свидетель побежал искать нормальные тарелки.
Ладно, день закончился, первая брачная ночь, вроде даже на утро все эти мелки неурядицы подзабылись, решил не портить себе настроение и ни с кем не ругаться. Начали собираться домой. Вспоминаем, что бы нам ничего не забыть, обзвонили гостей, кто что забрал и выясняем, что рушник 1859 г. вышитого пра-пра-бабушкой моей невесты, и передаваемое все это время по наследству, бокалы и очаг, который мы хотели зажигать каждую годовщину – никто не забрал. Думаю ну ничего страшного, видимо осталось на турбазе, сейчас пойду заберу. Ага, когда я зашел, на меня посмотрели как на врага народа, на все мои разъяснения и просьбы хотя б просто посмотреть, мне в очень грубой формы было отвечено, что у них ничего нет и вообще пошел бы я куда подальше, у них до хрена гостей каждый день и до меня им нет дела….
В общем, место живописное, но персонал совковый и все таки им удалось испортить мне свадьбу, которую я планировал полгода. На месте владельца этой турбызы я бы нафиг уволили бы весь персонал и нанял бы новый или повысил бы им зарплату или бы проводил банкеты через день(чтобы персонал так не уставал), в общем сделал бы хоть что-нибудь, чтобы персонал не был таким отстоем.